Über KPM ORTHO

Wenn wir das schnell beantworten müssten: Dann alles, was für die festsitzende Technik und den allgemeinen KFO-Praxisbedarf notwendig ist. Aber etwas genauer geschaut, dann haben wir ein Angebot geschaffen, bei dem wir exakt das auch in der Tat abbilden und liefern, uns dabei aber verschiedene Ziele und Vorgaben gesetzt haben. Zunächst ist uns Qualität wichtig, was auch bedeutet, dass wir auf namhafte und führende Hersteller, wie z.B. Reliance, 3M, Leone oder viele andere bekannte Marken setzen. Damit möchten wir aber nicht nur das Vollsortiment abbilden, das man bereits kennt, sondern auch und gerade immer wieder über den Tellerrand hinausschauen. Heißt für uns: Exklusiv in der deutschen Kieferorthopädie zeigen wir z.B. auf der DGKFO in Berlin die innovative CURODONT-Produktpalette der Schweizer Firma vVardis, die mit einer sogenannten „Biomimetischen Technologie“ für Reparatur und Pflege von belasteten Zähnen und „White Spots“ sorgt. Darüber hinaus stellen wir als erster KFO-Händler überhaupt die neue BIOLINE von Hager& Werken vor, die zahlreiche alltägliche Praxisprodukte wie Trays, Cups, Dappen und Tips in biologisch abbaubarer und kompostierbarer Version anbietet. Und das alles soll am Ende mit unserer Einstellung zusammenpassen: Dass wir gerne Lächeln liefern. Heißt für uns übersetzt: Wir mögen nicht nur das, was wir täglich machen, sondern wir machen das auch aus Überzeugung. Wollen, dass unsere Kunden sich bei uns wohlfühlen, sich auf uns verlassen können und uns als wirklichen Partner als denn nur als einen Lieferanten sehen. Sicherlich: Am Ende liefern wir „nur“ Ware. Aber wir möchten unseren Kundinnen und Kunden beweisen, dass wir das gerne machen.

Nach so vielen Jahre in verschiedenen Firmen und Funktionen reizt einen immer wieder, ein eigenständiges Kapitel aufschlagen zu wollen, in dem man frei walten, schalten, agieren und vor allem auch probieren kann. Ich hatte sicherlich immer tolle Möglichkeiten und bin für diese auch dankbar. So ganz alleine dann aber alles – wirklich alles – frei bestimmen zu können, ist unheimlich spannend und steigert meine Vorfreude auf jeden einzelnen Tag der kommenden Wochen, Monate und Jahre mehr und mehr. Ich freue mich auf die sehr nahen Kundenbeziehungen, in dem es einfach um mehr geht, als einfach nur der Lieferant zu sein. Ich mag Gespräche aus der KFO-Branche, die einfach auch mal um eine Lieferung herum passieren und bin jetzt schon gespannt auf die Momente, wo ich einem unserer Kund:innen bei etwas helfen darf, was nicht jeden Tag passiert. Apropos: Haben Sie schon mal bei einer Praxisneugründung dabei sein und am Ende das Gefühl haben dürfen „Bei diesem Start habe ich geholfen…“ Das ist großartig!

Wir haben uns in einer kleinen Runde immer wieder Bälle zugeworfen und immer wieder über einen Claim nachgedacht, der perfekt zu uns passt. Das ein Lächeln darin vorkommt, klingt zwar trivial und logisch, brachte dann aber auch oft ein „langweilig“ mit sich. Als dann „Wir liefern Lächeln“ kam, war ich sofort begeistert. Es brachte alles auf den Punkt in nur drei Worten. „Wir“ steht dabei auf der einen Seite für eine Gruppe aus Kollegen hinter der KPM Ortho. Auf der anderen Seite aber eben auch die Partnerschaft zwischen der KFO-Branche als Behandler und uns, die unterstützen dürfen. Das „liefern“ beschreibt unsere Aufgabe voll und ganz: Wir liefern. Produkte. Dienstleistungen. Services. Und eben auch ein „Lächeln“: Das sehen wir – hoffentlich – bei unseren Kunden, die mit unserem Service und Angebot voll und ganz zufrieden sind. Und ganz besonders bei den Patienten, bei denen wir dafür mit-sorgen dürfen, dass sie ein strahlendes Lächeln erhalten. Und das selbstbewusst zeigen. Einfach schön.